Refusjonspolitikk
Godtar du retur eller bytte?
Vi tilbyr ikke refusjon. Men hvis varen din kommer skadet (knust glass), vil vi gjerne tilby en erstatning av de samme varene som er skadet. Se nedenfor for fullstendige detaljer. Vi tilbyr ikke bytte eller refusjon av noen annen grunn.
For å varsle oss om et ødelagt eller skadet produkt, vennligst kontakt oss på hello@aembr.co innen 24 timer etter levering. (se nedenfor)
Du kan alltid kontakte oss med spørsmål på hello@aembr.co.
Hva om bestillingen min kommer ødelagt eller skadet?
Hvis dette skjer, har vi dekket deg. Send oss et bilde av følgende snarest på e-post:
et bilde av den skadede gjenstanden på nært hold
et bilde av esken, som viser all emballasje som brukes for å beskytte varen
et bilde av fraktetiketten på esken
Vennligst send din e-post til hello@aembr.co (vennligst ikke send oss en DM om dette, da det er lett å miste oversikten over denne informasjonen).
EU 14 dagers avkjølingsperiode
Til tross for ovenstående, hvis varen sendes til EU, har du rett til å kansellere (hvis varen din ikke allerede er sendt) eller returnere bestillingen innen 14 dager, uansett årsak og uten begrunnelse. Som ovenfor må varen din være i samme stand som du mottok den, ubrukt eller ubrukt, med merkelapper og i originalemballasjen. Du trenger også kvitteringen eller kjøpsbeviset. Du må betale for returfrakt. Sørg for at det er sporbart, siden vi ikke er ansvarlige for refusjoner på returer som ikke har kommet tilbake til oss.
Refusjoner
Vi tilbyr ikke refusjon. Men hvis varen din kommer skadet (knust glass), vil vi gjerne tilby en erstatning av de samme varene som er skadet. Se nedenfor for fullstendige detaljer. Vi tilbyr ikke bytte eller refusjon av noen annen grunn.
Hva om bestillingen min kommer ødelagt eller skadet?
Hvis dette skjer, har vi dekket deg. Send oss en e-post med et bilde av følgende ASAP:
et bilde av den skadede gjenstanden på nært hold
et bilde av esken, som viser all emballasje som brukes for å beskytte varen
et bilde av fraktetiketten på esken
Vennligst send din e-post til hello@aembr.co (vennligst ikke send oss en DM om dette siden det er lett å miste oversikten over denne informasjonen).
Vi tilbyr ikke refusjon. Men hvis varen din kommer skadet (knust glass), vil vi gjerne tilby en erstatning av de samme varene som er skadet. Se nedenfor for fullstendige detaljer. Vi tilbyr ikke bytte eller refusjon av noen annen grunn.
For å varsle oss om et ødelagt eller skadet produkt, vennligst kontakt oss på hello@aembr.co innen 24 timer etter levering. (se nedenfor)
Du kan alltid kontakte oss med spørsmål på hello@aembr.co.
Hva om bestillingen min kommer ødelagt eller skadet?
Hvis dette skjer, har vi dekket deg. Send oss et bilde av følgende snarest på e-post:
et bilde av den skadede gjenstanden på nært hold
et bilde av esken, som viser all emballasje som brukes for å beskytte varen
et bilde av fraktetiketten på esken
Vennligst send din e-post til hello@aembr.co (vennligst ikke send oss en DM om dette, da det er lett å miste oversikten over denne informasjonen).
EU 14 dagers avkjølingsperiode
Til tross for ovenstående, hvis varen sendes til EU, har du rett til å kansellere (hvis varen din ikke allerede er sendt) eller returnere bestillingen innen 14 dager, uansett årsak og uten begrunnelse. Som ovenfor må varen din være i samme stand som du mottok den, ubrukt eller ubrukt, med merkelapper og i originalemballasjen. Du trenger også kvitteringen eller kjøpsbeviset. Du må betale for returfrakt. Sørg for at det er sporbart, siden vi ikke er ansvarlige for refusjoner på returer som ikke har kommet tilbake til oss.
Refusjoner
Vi tilbyr ikke refusjon. Men hvis varen din kommer skadet (knust glass), vil vi gjerne tilby en erstatning av de samme varene som er skadet. Se nedenfor for fullstendige detaljer. Vi tilbyr ikke bytte eller refusjon av noen annen grunn.
Hva om bestillingen min kommer ødelagt eller skadet?
Hvis dette skjer, har vi dekket deg. Send oss en e-post med et bilde av følgende ASAP:
et bilde av den skadede gjenstanden på nært hold
et bilde av esken, som viser all emballasje som brukes for å beskytte varen
et bilde av fraktetiketten på esken
Vennligst send din e-post til hello@aembr.co (vennligst ikke send oss en DM om dette siden det er lett å miste oversikten over denne informasjonen).
